JAK DBAĆ O WYROBY MOSIĘŻNE
REGULAMIN SKLEPU
Sklep www.brassev.com oraz www.brassev.pl , zwany dalej „Sklepem”, prowadzony jest przez: Rafał Zdunek, ul. Kalinowa 2, 62-303 Bierzglinek, NIP 7891677824, zwany dalej Sprzedającym.
§ 1
DEFINICJE
Użyte w niniejszym Regulaminie niżej wymienione sformułowania będą miały następujące znaczenie:
Sklep – sklep działający pod adresem www.brassev.com sprzedający produkty znajdujące się w jego ofercie za pośrednictwem Internetu, oferujący mosięzne elementy wyposażenia wnętrz.
Dni robocze – dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;
Czas realizacji zamówienia – czas, w jakim Sklep skompletuje zamówienie i przekaże do wysłania za pośrednictwem firmy spedycyjnej, na adres wskazany przez Klienta;
Klient – Użytkownik dokonujący zakupów w Sklepie.
Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której odrębne przepisy przyznają zdolność do czynności prawnej, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową;
Konsument – osoba fizyczna dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży towarów na odległość za pośrednictwem Sklepu, określające główne cechy świadczenia, tj. rodzaj i liczbę towarów oraz inne dane wynikające z formularza, w tym cenę.
Umowa sprzedaży – umowa na mocy której Sprzedający przenosi lub zobowiązuje się do przeniesienia własności towarów na Klienta, a Klient płaci lub zobowiązuje się do zapłaty ceny;
Towar – rzecz ruchoma, której dotyczy umowa sprzedaży;
Koszt przygotowania i wysyłki zamówienia – koszty brutto (w tym VAT) związane ze skompletowaniem i spakowaniem zamówionych towarów, koszty brutto (w tym VAT) naliczane przez firmę spedycyjną, w szczególności: koszt pobrania, cena za doręczenie paczki.
Paczka – zamówiony przez Klienta towar lub jego część, opakowany w sposób wymagany przez firmę spedycyjną.
§ 2
POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Sklep Internetowy www.brassev.com, zwany dalej „Sklepem”, prowadzony jest przez Rafał Zdunek, ul. Kalinowa 2, 62-303 Bierzglinek, NIP 7891677824, zwanym dalej „Sprzedającym” o numerze konta:Santander: 21 1090 1421 0000 0001 5400 9448
- Kontakt ze sklepem możliwy jest przez adres e-mail info2brassev.com oraz nr tel. podany na stronie
- Przedstawione w Sklepie zdjęcia i opisy towarów nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz są zaproszeniem
do składania ofert. - Przedstawione w Sklepie zdjęcia towarów mogą nieznacznie różnić się od stanu rzeczywistego.
§ 3
SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
- Sklep prowadzi sprzedaż za pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia przyjmowane są wyłącznie ze strony www.brassev.com.
- Informacje o produktach, prezentowane w Sklepie www.brassev.com nie stanowią oferty sprzedaży w rozumieniu art. 66 kodeksu cywilnego.
- Złożenie zamówienia jest możliwe przez sklep internetowy, mailowo i telefonicznie.
- Złożenie zamówienia następuje poprzez aktywowanie przycisku „kupuję i płacę”
- Klient może anulować tylko zamówienia, które nie zostały opłacone.
- Czas realizacji zamówienia zależy od indywidualnego zamówienia, Klient jest informowany o orientacyjnym czasie kompletacji i realizacji zamówienia.
Średni czas realizacji wynosi 14 dni. - W przypadkach konieczności skonsultowania zamówienia z Klientem lub oczekiwania na wpływ środków wpłaconych przez Klienta przelewem lub kartą płatniczą czas realizacji zamówienia może się odpowiednio wydłużyć.
- Sklep zastrzega sobie prawo nie realizowania zamówień, które budzą uzasadnioną wątpliwość, co do prawdziwości zawartych w nich danych (np. imię: „abcd”; nazwisko: „xyz” itp.). Klient powiadamiany jest o odmowie realizacji zamówienia na podany przez Klienta adres e-mail.
- Klient nie ma mozliwości zmiany swojego zamówienia po ustaleniu szczegółów zamówienia i przyjęciu go do realizajci.
§ 4
PŁATNOŚCI
- Wszystkie ceny Towarów prezentowane w Sklepie są cenami brutto – zawierają podatek od towarów i usług (VAT).
- Możliwe są następujące formy płatności ceny i kosztów przygotowania i wysyłki zamówienia:
– przelewem bankowym:
Rafał Zdunek,
Kalinowa 2,
62-303 Bierzglinek,
NIP 789 167 78 24Santander
Konto: 21 1090 1421 0000 0001 5400 9448
W przypadku wyboru formy zapłaty za Towar przelewem bankowym lub kartą płatniczą, Klient jest informowany o wiążącym go terminie zapłaty za Towar. Towar wysyłany jest po wpływie całej należności na rachunek bankowy Sprzedającego.
§ 5
DOSTAWA TOWARU
- Sklep realizuje dostawy towaru do Klienta za pomocą wyspecjalizowanych firm kurierskich. Niezależnie od ceny, Klient ponosi również koszty przygotowania i wysyłki zamówienia.
- Maksymalna waga paczki to 31kg. Jeżeli towar przekracza wagę 31 kg istnieje możliwość rozłożenia towaru na dwie paczki, nieprzekraczające wagi 31 kg.
§ 6
ZWROTY I REKLAMACJE
ZWROTY
- Produkt traktowany jest jako produkt na specjalne zamówienie według specyfikacji klienta (art. 38 pkt. 3 Ustawy o prawach konsumenta) i nie podlega prawu odstąpienia od umowy.
REKLAMACJE
- W wypadku stwierdzenia wad towaru Klient ma prawo skierować reklamację danego towaru do Sklepu. W takim wypadku Klient zobowiązany jest odesłać reklamowany towar do siedziby firmy
Rafał Zdunek,
Kalinowa 2,
62-303 Bierzglinek,
NIP 789 167 78 24
z dopiskiem „Reklamacja towaru” oraz dołączyć formularz reklamacyjny określający wady towaru i żądania reklamującego.Sklep zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia reklamowanego towaru wysłanego przez Klienta za pobraniem.
- Sklep rozpatrzy reklamację Klienta w ciągu 14 dni roboczych od dnia otrzymania reklamowanego towaru i pisma, o którym mowa w pkt. 1 niniejszego działu Regulaminu i o swoim stanowisku powiadomi Klienta.
- Klient ma prawo sprawdzenia zawartości paczki (stanu towaru, jego ilości) po uprzednim uregulowaniu należności (cena plus koszty przygotowania i wysyłki zamówienia). W przypadku stwierdzenia uszkodzenia paczki w czasie transportu lub w przypadku niezgodności ilości dostarczonych paczek z ilością paczek wskazaną w liście przewozowym, Klient ma obowiązek fakt ten zgłosić kurierowi i spowodować spisanie protokołu szkodowego. Protokół szkodowy winien być podpisany przez Klienta i Kuriera. Egzemplarze protokołu szkodowego otrzymują Kurier i Klient. Przedstawienie przez Klienta Sprzedającemu kopii protokołu szkodowego jest warunkiem rozpatrzenia roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia towarów powstałych podczas transportu i/lub z tytułu zagubienia paczki / paczek.
- Koszty nieuwzględnionej reklamacji ponosi Klient.
§ 7
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Zamówienie złożone w sklepie internetowym jest równoznaczne z wyrażeniem przez Klienta zgody na przechowywanie i przetwarzanie przez Sprzedającego danych osobowych Klienta zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych. Dane osobowe Klienta będą przetwarzane w celu umożliwienia Sprzedającemu należytego wykonania umowy, w celach marketingowych oraz w celu dochodzenia przez Sprzedającego ewentualnych roszczeń z tytułu prowadzenia działalności gospodarczej.
- Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w Sklepie. Zamówienie w sklepie internetowym jest równoznaczna z akceptacją wszystkich punktów Regulaminu.